A5.事故時の対応につきましては、電話・FAX・メールにて行わせていただいております。
本組合は、組合員様の立場に立って示談交渉をスムーズに進めるために、全国の交通事故鑑定人・交通事故調査会社と連携を図り、必要に応じて、指定鑑定人を派遣して車両損害の調査を行ったり、指定調査会社による事故原因調査などを行っています。
また、難解な案件については顧問弁護士が対応しており、親切・丁寧・適正・迅速な事故対応ができる体制を整えています。
※夜間(平日17:15~翌日10:00)および土・日・祝日・年末年始の事故受付については、事故受付センターが電話にてお受けいたします。(事故受付は24時間・365日対応)